Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych

WSTiE > Pełna oferta studiów > II stopnia > Turystyka > Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych
Specjalność na kierunku TurystykaStudia II stopniaNabór od 2026/2027

Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych

wifiStacjonarnie, niestacjonarnie i w formule online

Współczesne organizacje wykorzystują sztuczną inteligencję i automatyzację, aby działać szybciej, ograniczać koszty i podejmować trafniejsze decyzje. Nauczysz się projektować procesy biznesowe, budować inteligentne przepływy pracy oraz wdrażać rozwiązania AI, no-code i low-code w przedsiębiorstwach.

Kluczowe kompetencje

psychologysztuczna inteligencja
automationautomatyzacja procesów
account_treeprojektowanie procesów
widgetsno-code i low-code
analyticsanaliza danych
rocket_launchtransformacja cyfrowa
schedule

Czas trwania

4 semestry (2 lata)

event

Rozpoczęcie rekrutacji

1 maja 2026

devices

Tryb studiów

niestacjonarne online
Niestacjonarnie
Stacjonarnie
payments

Czesne od

550 zł / mies.

I rok, 10 rat

Dlaczego ta specjalność?

Zmienisz pomysł na automatyzację w działający proces biznesowy.

Połączysz zarządzanie, nowe technologie i praktyczne wykorzystanie AI. Na rzeczywistych case studies zobaczysz, jak organizacje usprawniają komunikację, obsługę klienta, analizę danych i codzienną pracę zespołów.

device_hub

Interdyscyplinarny program

Łączysz zarządzanie procesami, sztuczną inteligencję, analizę danych i narzędzia automatyzacji.

engineering

Eksperci-praktycy

Uczysz się od osób, które projektują i wdrażają rozwiązania cyfrowe w realnych organizacjach.

cases

Rzeczywiste case studies

Analizujesz wdrożenia pokazujące, jak automatyzacja zwiększa efektywność i ogranicza koszty.

trending_up

Kompetencje przyszłości

Przygotowujesz się do prowadzenia projektów transformacji cyfrowej i odpowiedzialnego wdrażania AI.

Studiuj hybrydowo

Łącz zajęcia online na żywo z wybranymi zjazdami na uczelni. Rozwijaj kompetencje z AI i automatyzacji bez rezygnowania z pracy oraz dotychczasowych obowiązków.

Zobacz tryby studiów

Zobacz uczelnię przed decyzją

Umów wizytę na uczelni. Zobacz kampus, poznaj wykładowców i porozmawiaj o studiach.

Czego nauczysz się na tej specjalności?

Poznasz narzędzia i metody potrzebne do projektowania, automatyzowania oraz odpowiedzialnego wdrażania procesów wspieranych przez sztuczną inteligencję.

smart_toy

Czego się nauczysz

    Narzędzia i metody

    AI i automatyzacja w praktyce

    Zaprojektujesz organizację, w której procesy pracują mądrzej

    Program pokazuje, jak wykorzystywać AI w analizie danych, komunikacji, obsłudze klienta i codziennych procesach. Uczysz się projektować automatyzacje, tworzyć inteligentne workflow oraz prowadzić projekty cyfrowej transformacji od diagnozy do wdrożenia.

    Obszary kompetencji

    generatywna AIprompt engineeringprocess mappingno-codelow-codeworkflow automationanaliza danychtransformacja cyfrowaprawo AIetyka AI
    AI i automatyzacja procesów

    Inni opisują cyfrową transformację.
    My uczymy ją wdrażać.

    Zamiast tylko omawiać możliwości narzędzi, pracujesz na realnych procesach: mapujesz ich przebieg, odnajdujesz wąskie gardła, projektujesz automatyzację i oceniasz efekty. Uczysz się od ekspertów wdrażających rozwiązania AI w organizacjach.

    help

    Najczęstsze pytanie

    Czy muszę umieć programować?

    Nie. Program koncentruje się na zarządzaniu, projektowaniu procesów oraz praktycznym wykorzystaniu narzędzi AI, no-code i low-code. Podstawy techniczne poznajesz w zakresie potrzebnym do świadomej współpracy przy wdrożeniach.

    Najważniejsze są ciekawość nowych technologii, logiczne myślenie i chęć usprawniania sposobu działania organizacji.

    account_tree

    Procesy

    mapowanie, analiza, optymalizacja

    automation

    Automatyzacja

    workflow, no-code, integracje

    rocket_launch

    Wdrożenia AI

    pilotaż, zmiana, mierzenie efektów

    Co wpiszesz w CV po tej specjalności?

    Konkretne kompetencje z projektowania procesów, automatyzacji, analizy danych i wdrażania sztucznej inteligencji.

    account_tree

    Analiza i projektowanie procesów

    • check_circlemapowanie procesów biznesowych i przepływu informacji
    • check_circleidentyfikowanie wąskich gardeł oraz zadań do automatyzacji
    • check_circleprojektowanie mierników efektywności i jakości procesu
    automation

    AI i automatyzacja

    • check_circlewykorzystanie generatywnej AI oraz prompt engineeringu w pracy menedżera
    • check_circlebudowanie automatycznych przepływów pracy z użyciem narzędzi no-code i low-code
    • check_circlełączenie narzędzi biznesowych i usług AI w spójne procesy
    analytics

    Dane i decyzje

    • check_circleanaliza danych wspierająca decyzje biznesowe
    • check_circlebadanie zachowań konsumentów i efektów komunikacji marketingowej
    • check_circletworzenie rekomendacji na podstawie wyników procesu
    rocket_launch

    Projekty i odpowiedzialność

    • check_circleprzygotowanie projektu wdrożeniowego automatyzacji procesu biznesowego
    • check_circlezarządzanie projektem transformacji cyfrowej i zmianą organizacyjną
    • check_circleuwzględnianie prawa, etyki oraz bezpieczeństwa w rozwiązaniach AI

    Kim zostaniesz po tych studiach?

    Absolwent specjalności jest przygotowany do analizowania procesów, prowadzenia projektów automatyzacji i wspierania wdrożeń AI w przedsiębiorstwach, także w branży turystycznej.

    automation

    Specjalista ds. automatyzacji procesów

    Projektujesz workflow i wdrażasz rozwiązania ograniczające powtarzalną pracę w organizacji.

    account_tree

    Analityk procesów biznesowych

    Mapujesz procesy, identyfikujesz wąskie gardła i przygotowujesz rekomendacje usprawnień.

    hub

    Koordynator transformacji cyfrowej

    Łączysz potrzeby biznesowe, pracę zespołów i możliwości nowych technologii.

    psychology

    Konsultant ds. wdrażania AI

    Pomagasz dobierać zastosowania AI, planować pilotaże i oceniać efekty wdrożenia.

    rocket_launch

    Menedżer projektów automatyzacji

    Prowadzisz projekt od analizy procesu przez wdrożenie po pomiar rezultatów.

    widgets

    Specjalista ds. rozwiązań no-code i low-code

    Budujesz aplikacje, formularze i integracje wspierające codzienną pracę zespołów.

    travel_explore

    Menedżer innowacji w turystyce

    Rozwijasz cyfrowe usługi oraz automatyzujesz obsługę klienta i procesy przedsiębiorstwa turystycznego.

    Kształcimy liderów

    Studia rozpoczniesz od spotkania z doradcą zawodowym

    Indywidualne spotkanie, osobisty mentor i sesje z ekspertami pomagają połączyć studia, praktykę i plan rozwoju w obszarze AI, automatyzacji oraz transformacji cyfrowej.

    Poznaj ścieżkę rozwoju liderów arrow_forward
    Edukacja bez granic

    Studiuj w trybie, który pasuje do Twojej pracy i praktyk

    Możesz studiować stacjonarnie, niestacjonarnie oraz w formule z elementami online. Dzięki temu łatwiej łączyć naukę, pracę i rozwój projektów automatyzacji oraz transformacji cyfrowej.

    Niestacjonarnie online

    Weekendy — online *

    Zarezerwuj 2 weekendy w miesiącu: 1 weekend na zajęcia online oraz 1 weekend na zajęcia na uczelni.

    • Zajęcia na platformie WEBEX / MS Teams w czasie rzeczywistym.

    • Kontakt z wykładowcami i grupą przez Internet.

    • Materiały na platformie e-learningowej dostępne 24/7: skrypty, prezentacje, filmy, podcasty.

    Niestacjonarnie

    Weekendy — w siedzibie uczelni

    Zarezerwuj 8 weekendów w każdym semestrze i studiuj w bezpośrednim kontakcie z wykładowcami.

    • Zajęcia od piątku do niedzieli, średnio 2 razy w miesiącu.

    • Piątek 16:00–21:00, sobota 8:00–19:00, niedziela 8:00–17:00.

    • Najlepszy moment na budowanie trwałych relacji i nawiązywanie kontaktów.

    Stacjonarnie

    W siedzibie uczelni

    Zajęcia skumulowane w ciągu 3 dni w tygodniu. W pozostałe dni realizujesz pasje, nabywasz dodatkowe umiejętności lub podejmujesz pracę.

    • Tradycyjna forma studiowania — czas na odkrywanie nowych możliwości.

    • Poznawanie siebie i innych oraz budowanie prawdziwych relacji.

    • Rozwój, zdobywanie doświadczeń, poszerzanie horyzontów i nawiązywanie kontaktów.

    Ile kosztują studia na specjalności Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych?

    Elastyczne płatności — zdecyduj, w ilu ratach będziesz opłacać czesne (1, 2 czy 10). Pozwoli Ci to efektywniej zarządzać swoim budżetem.

    Cennik studia II stopnia — stacjonarne

    I rokII rok
    Płatność za rok5 200 zł5 600 zł
    Płatność za rok w 2 ratach2 × 2 600 zł2 × 2 800 zł
    Płatność za rok w 10 ratach10 × 550 zł10 × 590 zł
    Opłata rekrutacyjna85 zł
    Wpisowe300 zł

    Cennik studia II stopnia — niestacjonarne

    I rokII rok
    Płatność za rok5 200 zł5 600 zł
    Płatność za rok w 2 ratach2 × 2 600 zł2 × 2 800 zł
    Płatność za rok w 10 ratach10 × 550 zł10 × 590 zł
    Opłata rekrutacyjna85 zł
    Wpisowe300 zł

    Stypendia i bonusy

    Zniżka „W duecie taniej”, stypendium „Lepszy start”, stypendium „Równe szanse” oraz promocje dostępne w rekrutacji.

    Promocje i stypendia

    Dane do przelewu

    Nazwa odbiorcy: Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii, ul. Zamkowa 1, 34-200 Sucha Beskidzka
    Bank: PKO BP S.A o. w Katowicach
    BIC/SWIFT: BPKOPLPW
    Nr konta: PL94 1020 2313 0000 3602 0431 8770
    Tytuł: Imię i Nazwisko, wpisowe / rekrutacja / czesne

    Nie wiesz, czy ta specjalność jest dla Ciebie?

    Porozmawiaj z doradcą zawodowym

    Bez presji zapisu. Pomożemy dopasować specjalność i tryb studiów do Twoich planów.

    Rekrutacja 2026/2027

    Zapisz się

    Rekrutacja na specjalność Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych trwa. Zarezerwuj miejsce już dziś.

    Krok po kroku

    1. Wybierz kierunek Turystyka II stopnia i specjalność Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych.
    2. Wypełnij elektroniczny formularz rekrutacyjny.
    3. Opłać 85 zł opłaty rekrutacyjnej i 300 zł wpisowego.
    4. Otrzymaj decyzję o przyjęciu i rozpocznij studia w WSTiE.

    Najczęściej zadawane pytania

    Czym jest specjalność Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych?

    To specjalność na studiach II stopnia, która łączy zarządzanie procesami, sztuczną inteligencję i automatyzację. Przygotowuje do projektowania oraz wdrażania rozwiązań zwiększających efektywność organizacji.

    Dla kogo jest ta specjalność?

    Dla osób zainteresowanych nowymi technologiami, cyfrową transformacją i usprawnianiem sposobu działania firm. Sprawdzi się zarówno u absolwentów turystyki i rekreacji, jak i osób rozwijających kompetencje menedżerskie.

    Jak długo trwają studia i jaki tytuł uzyskam?

    Studia II stopnia trwają 4 semestry, czyli 2 lata. Po ukończeniu studiów i obronie pracy dyplomowej uzyskasz tytuł magistra.

    Czy mogę studiować online, pracując na pełen etat?

    Tak. Specjalność jest dostępna stacjonarnie, niestacjonarnie oraz niestacjonarnie online. Formuła pozwala łączyć naukę z pracą i innymi obowiązkami.

    Czy muszę umieć programować?

    Nie. Program koncentruje się na projektowaniu procesów i praktycznym wykorzystaniu AI, no-code oraz low-code. Poznasz techniczne podstawy potrzebne do świadomego prowadzenia i oceny wdrożeń.

    Czego nauczę się na tej specjalności?

    Nauczysz się mapować i usprawniać procesy, automatyzować zadania, tworzyć inteligentne workflow, analizować dane oraz prowadzić projekty transformacji cyfrowej. Poznasz także prawne i etyczne zasady wykorzystywania AI.

    Jakie przedmioty obejmuje program?

    Przedmioty specjalnościowe: Podstawy sztucznej inteligencji w biznesie; Generatywna AI i projektowanie poleceń w pracy menedżera; Automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem AI; Analiza zachowań konsumentów i komunikacja marketingowa z wykorzystaniem AI; Projekt wdrożeniowy automatyzacji procesów biznesowych; Seminarium dyplomowe. Przedmioty ogólne: Prawo podatkowe i gospodarcze w usługach turystycznych i rekreacyjnych; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Kierowanie zespołem i rozwój kapitału ludzkiego; Zarządzanie przedsiębiorstwem. Przedmioty kierunkowe: Metody i techniki analizy rynku turystycznego; Badania marketingowe w usługach czasu wolnego; Polityka turystyczna; Sieciowanie produktów czasu wolnego; Turystyka zrównoważona; Zarządzanie doświadczeniem; Nowe technologie w przemysłach czasu wolnego; Innowacje w turystyce i rekreacji; Zarządzanie jakością w usługach czasu wolnego; Trendy w popycie i podaży przemysłów czasu wolnego; Zarządzanie obiektami noclegowymi; Zarządzanie gastronomią; Zarządzanie sportowymi imprezami plenerowymi; Zarządzanie przychodami; Turystyka miejska i kulturowa; Analiza mediów; Zintegrowana komunikacja marketingowa; Wykład monograficzny I; Wykład monograficzny II.

    Jaka praca po specjalności Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych?

    Możesz rozwijać się jako specjalista ds. automatyzacji procesów, analityk procesów biznesowych, koordynator transformacji cyfrowej, konsultant ds. wdrażania AI lub menedżer projektów automatyzacji.

    Ile kosztują studia?

    Czesne na I roku wynosi 5 200 zł za rok albo 10 × 550 zł. Na II roku: 5 600 zł za rok albo 10 × 590 zł. Opłata rekrutacyjna wynosi 85 zł, a wpisowe 300 zł.

    Kiedy rozpoczyna się rekrutacja?

    Rekrutacja na rok akademicki 2026/2027 rozpoczyna się 1 maja 2026. Dokumenty możesz złożyć przez system rekrutacji online WSTiE.

    Czy WSTiE zapewnia doradcę zawodowego?

    Tak. Studia rozpoczynasz od spotkania z doradcą zawodowym, a indywidualne wsparcie pomaga dopasować rozwój kompetencji i plan kariery do Twoich celów.

    Czy program jest praktyczny?

    Tak. Prowadzący wykorzystują rzeczywiste case studies, warsztaty i projekt wdrożeniowy. Uczysz się projektować proces oraz oceniać efekty automatyzacji, a nie tylko poznawać definicje.

    Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych to specjalność studiów II stopnia dla osób, które chcą łączyć zarządzanie z praktycznym wykorzystaniem sztucznej inteligencji, narzędzi no-code, low-code i automatyzacji. Strona odpowiada na frazy: automatyzacja procesów biznesowych studia, AI w biznesie, zarządzanie procesami, transformacja cyfrowa i studia magisterskie Turystyka i Rekreacja.

    Pokaż więcejPokaż mniej

    Studia magisterskie — Zarządzanie i automatyzacja procesów biznesowych

    Współczesne przedsiębiorstwa coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję oraz automatyzację, aby zwiększać efektywność, ograniczać koszty i budować przewagę konkurencyjną. Na specjalności uczysz się analizować procesy, projektować usprawnienia i tworzyć inteligentne przepływy pracy wspierające komunikację, obsługę klienta oraz codzienną działalność organizacji.

    Program studiów — zarządzanie, AI i automatyzacja

    Przedmioty specjalnościowe obejmują podstawy sztucznej inteligencji w biznesie, generatywną AI i projektowanie poleceń, automatyzację procesów z AI, analizę zachowań konsumentów oraz projekt wdrożeniowy. Program uzupełniają przedmioty ogólne i kierunkowe dotyczące prawa gospodarczego, odpowiedzialności biznesu, kierowania zespołem, zarządzania przedsiębiorstwem, analizy rynku turystycznego, badań marketingowych, polityki turystycznej, turystyki zrównoważonej, nowych technologii, innowacji, jakości usług, zarządzania obiektami noclegowymi i gastronomią, imprez plenerowych, zarządzania przychodami, turystyki miejskiej i kulturowej, analizy mediów oraz zintegrowanej komunikacji marketingowej.

    Perspektywy zawodowe

    Absolwent może analizować procesy biznesowe, koordynować transformację cyfrową, prowadzić projekty automatyzacji i wspierać wdrożenia AI. Kompetencje znajdują zastosowanie w przedsiębiorstwach turystycznych, hotelarstwie, usługach, marketingu, obsłudze klienta oraz innych organizacjach rozwijających cyfrowe modele działania.

    Studiuj w WSTiE

    WSTiE łączy wiedzę menedżerską z praktycznym wykorzystaniem nowych technologii. Uczysz się na case studies, pracujesz nad projektem wdrożeniowym i korzystasz ze wsparcia doradcy zawodowego. Specjalność możesz studiować stacjonarnie, niestacjonarnie lub niestacjonarnie online.