Aktywna sprzedaż w branży usługowej

WSTiE > Oferta studiów > Kursy i szkolenia > Aktywna sprzedaż w branży usługowej

Rozpoczęcie rekrutacji	Ciągły nabór
Czas trwania	8 godzin
Tryb kształcenia	Stacjonarne lub online
Koszt	2 000 zł

Aktywna sprzedaż w branży usługowej - kurs

Sprzedawaj lepiej, skutecznej i zarabiaj więcej!

Do osiągnięcia tego celu potrzebny jest pakiet umiejętności, jednak pod okiem odpowiednich, doświadczonych ekspertów-praktyków każdy może go uzyskać.

Dzięki szkoleniu „Aktywna sprzedaż w branży usługowej” dowiesz się:

jak zwiększyć efektywność zespołów sprzedażowych w branżach usługowych
jak sprawić, by wyniki przełożyły się na zyski
jak wygenerowane leady przekształcać w klientów

Dzięki intensywnemu kursowi, opracowanemu przez Marcina Ziobro -doświadczonego managera sprzedaży – zdobędziesz umiejętności:

interpersonalne – umożliwiające nawiązanie i utrzymanie relacji z klientem
techniczne – pozwalające swobodnie wykorzystywać narzędzia zapewniające efektywność wdrażanych rozwiązań

Kurs prowadzony jest w formie zdalnej, a jego program stworzony z myślą o bieżących potrzebach rynku. Dowiedz się więcej i już dziś sprawdź, jak zainwestować w swój sukces w branży.

Program

Program aktywna sprzedaż w branży usługowej

Cechy dobrego sprzedawcy:

Sylwetka dobrego sprzedawcy.
Motywacja a osiąganie wyników sprzedażowych.
Miejsce sprzedawcy w zespole.

Cele sprzedażowe:

Wyznaczanie priorytetów sprzedaży.
Procesy sprzedażowe.
Badanie potrzeb i sytuacji klienta.
Metody wyznaczania celów sprzedażowych.

Prospecting:

Czym jest prospecting?
Korzyści płynące dla firmy z prospectingu.
Określanie grupy docelowej.
Znaczenie social mediów i nowoczesnych technologii w prospectingu.
Plan działań prospectingowych.

Umiejętna komunikacja i budowanie relacji:

Komunikacja z klientem i zasady, które nią kierują.
Metody komunikacyjne w sprzedaży.
Dlaczego warto budować relacje z klientem?
Jak zbudować relację z klientem?
Jak rozwijać i naprawiać istniejące relacje z klientami? (case studies)

Proces sprzedaży osobistej:

Czym tak naprawdę jest sprzedaż osobista?
Projektowanie procesu sprzedażowego w firmie.
Narzędzia sprzedaży osobistej.

Kadra

Prowadzący szkolenie

Marcin Ziobro – Absolwent kierunku Turystyka i Rekreacja na krakowskiej Akademii Wychowania Fizycznego. Wykładowca WSTiE, od niemal 20 lat związany z branżą turystyczną i hotelarstwem (grupa Orbis/Accor, Novotel Kraków City West – kierownik ds. sprzedaży korporacyjnej; dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Vienna International Hotels & Resorts: Andel’s Hotel Cracow i Chopin Hotel Cracow, regionalny dyrektor ds. sprzedaży). W latach 2015-2017 dyrektor sprzedaży i marketingu oraz dyrektor generalny w Hilton Garden Inn Kraków Airport, autor programu działań CSR. W latach 2017-2019 dyrektor butikowego Pałacu Bonerowskiego***** w Krakowie. Od września 2019 Dyrektor Generalny dwóch dużych hoteli i centrum konferencyjnego w Krakowie – Best Western Premier i Best Western Express. Niezależny trener biznesu, autor szkoleń w zakresie sprzedaży, obsługi klienta i zrównoważonego rozwoju w hotelach. Posiada szerokie doświadczenie w realizacji procesów dydaktycznych jako wykładowca m.in. na studiach podyplomowych Menedżer Hotelu realizowanych przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii.

Dzień otwarty.
Sprawdź