Menedżer hotelu

Dziesiątki uczestników poprzednich edycji studiów doceniły program menedżera hotelu za:

• zajęcia bazujące na innowacyjnym, w pełni praktycznym programie,
• dyplom najlepszej uczelni turystycznej w Polsce, cieszącej się niesłabnącym zainteresowaniem polskich managerów,
• mentoring ekspertów-praktyków z branży hotelowej,
• małe grupy i warsztatową formułę zajęć, pozwalającą wypróbować najnowsze narzędzia,
• zajęcia w samym centrum Krakowa.

Studia podyplomowe Menedżer Hotelu skierowane są do obecnych i przyszłych przedstawicieli kadry zarządzającej:

• menedżerów zatrudnionych w branży, zainteresowanych poszerzeniem kwalifikacji i aktualizacją wiedzy oraz dalszym rozwojem kompetencji zawodowych,
• osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji, niezbędnych do podjęcia obowiązków zawodowych w branży,
• osób planujących prowadzić własną działalność gospodarczą.

Wzrost znaczenia nowych technologii, green tourism, w pełni spersonalizowana obsługa gości – to tylko niektóre ze zjawisk, które coraz silniej wpływają na kształt branży hotelarskiej. Dla turystyki, która odradza się niczym feniks z popiołów, oznacza to nowe szanse – ale także wyzwania. Jak bowiem sprostać oczekiwaniom gości? Jak zwiększyć efektywność i jakość oferty? Jak zarządzać hotelem w dobie kryzysu energetycznego? Odpowiedzi na te pytania czekają na uczestników innowacyjnych studiów podyplomowych, które ruszają w Krakowie już 19 listopada.

Menedżer Hotelu to program realizowany już po raz 9. przed ekspertów-praktyków, współpracujących z Wyższą Szkołą Turystyki i Ekologii. Uczestnicy edycji będą mieli okazję zrealizować w pełni praktyczny program, zwiększający kompetencje zarządcze we wszystkich obszarach operacyjnych. Zajęcia, przygotowane wspólnie z liderami branży turystycznej, zostały uzupełnione także o nowe elementy, które pozwolą hotelarzom efektywniej odpowiadać na trendy i ewolucję branży. Podczas zajęć rozwijane będą kompetencje z zakresu nowoczesnych metod i technik zarządzania hotelem, prowadzenia nowoczesnej placówki w szerokim zakresie usług, a także umiejętności analizy rynku. Nie zabraknie praktycznych warsztatów, dotyczących organizacji sprzedaży i umiejętności profesjonalnej obsługi klienta, a także solidnej wiedzy teoretycznej (podstawy inwestowania w hotelarstwo oraz wiedza z zakresu prawa w hotelarstwie).

Dwusemestralny program managerski, oferowany przez w WSTiE, od lat pozostaje liderem edukacji podyplomowej w obszarze hotelarstwa. Dziesiątki zadowolonych absolwentów to rezultat współpracy z kadrą ekspertów-praktyków oraz dostępu do rynkowego programu biznesowego. Uczestnicy 9. edycji – poza rozwojem kluczowych i klasycznych kompetencji zarządczych – będą mieli okazję dowiedzieć się także jak przygotować swoje obiekty do nowych wyzwań: niezbędnej informatyzacji czy rozwijania oferty w duchu green tourism. Forma warsztatowa, analiza case studies oraz praca nad realnymi projektami uzupełniona zostanie zawodowym networkingiem oraz indywidualnym rozwojem kompetencji pod okiem mentorów. Wśród wykładowców są tacy eksperci jak: Ireneusz Węgłowski, Janusz Mitulski, Bartłomiej Walas, Marcin Ziobro, Andrzej Przeniosło, Agnieszka Kasprzak, Dorota Malinowska, Tomasz Schweda, Arkadiusz Dawidowski, Wiktor Siegel, Joanna Kulesza oraz Anna Jędrocha.

Studia co roku wybierane są przez praktyków z całej Polski. Zajęcia odbywają się w ścisłym centrum Krakowa. Ze względu na oferowaną jakość oraz wartość dodaną, program po raz kolejny objęty został patronatem Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego, która oferuje także specjalny rabat dla swoich członków.

Program menedżera hotelu to 198 godzin (2 semestry)

Program jest realizowany w trakcie 10 zjazdów weekendowych w następujących terminach: 19-20.11, 10-11.12.2022, 14-15.01, 28-29.01, 11-12.02, 11-12.03, 25-26.03, 15-16.04, 13-14.05, 03-04.06.2023. W trakcie dwóch semestrów słuchacze będą mieli okazję zrealizować w pełni praktyczny program, zwiększający kompetencje zarządcze we wszystkich obszarach operacyjnych. Zajęcia, przygotowane wspólnie z liderami branży turystycznej, zostały uzupełnione także o nowe elementy, które pozwolą hotelarzom efektywniej odpowiadać na trendy i bieżące wyzwania.

Przedmioty realizowane na studiach Menadżer Hotelu:

• Zarządzanie procesem inwestycyjnym w branży hotelarskiej,
• Systemy hotelowe i modele zarządzania,
• Uwarunkowania prawne w hotelarstwie,
• Zarządzanie budynkiem,
• Zasoby ludzkie,
• Organizacja pionów operacyjnych (Rooms Division – Front Office + Housekeeping),
• Zarządzanie gastronomią hotelową,
• Komunikacja marketingowa,
• Sprzedaż i dystrybucja,
• Organizacja wydarzeń przemysłu spotkań,
• Zarządzanie ceną (Revenue Management),
• Organizacja i zarządzanie strefą spa&wellness,
• Rachunkowość zarządcza,
• Informatyzacja i robotyzacja.

W pełni praktyczny program, stworzony i realizowany przez ekspertów branży hotelowej, oferuje wszystko, czego potrzebuje nowoczesny menedżer hotelarstwa:

• wiedza z zakresu nowoczesnych metod i technik zarządzania hotelem,
• profesjonalne wykonywanie funkcji menedżera w hotelu,
• umiejętności samodzielnego prowadzenia nowoczesnej placówki hotelowej w szerokim zakresie usług,
• podniesienie kompetencji zarządzających,
• umiejętność analizy rynku hotelarskiego,
• organizacja sprzedaży,
• umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
• podstawy inwestowania w hotelarstwo,
• wiedza z zakresu prawa w hotelarstwie.

Wszystkie zajęcia prowadzą eksperci-praktycy branży hotelowej. Uczestnicy studiów mają możliwość czerpania z ich doświadczeń, a także konsultowania własnych strategii i projektów, realizowanych w życiu zawodowym.

Zobacz jak wyglądają zajęcia z naszymi ekspertami:

Absolwenci studiów podyplomowych Menedżer hotelu uzyskują kwalifikację na poziomie 6 PRK, włączoną do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji. Poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji umieszczony na dyplomie jest powszechnie akceptowanym symbolem jakości w Polsce i za granicą.

Świadectwo potwierdzające kwalifikację znajdującą się w ZRK jest wiarygodnym i powszechnie uznawanym potwierdzeniem kompetencji zawodowych jego właściciela, istotnym zarówno dla poszukujących pracy lub starających się o awans pracowników, jak i dla prowadzących rekrutację pracodawców.

Zajęcia odbywają się w samym sercu Krakowa – ul. Basztowa 25. Forma warsztatowa, analiza case studies oraz praca nad realnymi projektami uzupełniona będzie indywidualnym rozwojem kompetencji pod okiem mentorów. Ze względu na oferowaną jakość oraz wartość dodaną, program co roku cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem polskich managerów.

Zobacz, jak przedstawiciele branży hotelowej oceniają program menedżera hotelu:

Po dwóch semestrach pełnych praktycznych zajęć i zawodowego networkingu grupa managerów odebrała zasłużone gratulacje. Poza prestiżowymi dyplomami, które wręczyli dr B. Walas, prof. WSTiE oraz dr M. Nocoń, prof. WSTiE, otrzymali coś jeszcze: szansę na kontynuację studiów na poziomie MBA.

Ósma edycja innowacyjnych studiów branżowych dla kadry zarządzającej była wyjątkowa – i to nie tylko dlatego, że była pierwszą po COVID-19, która odbyła się w pełnej formie stacjonarnej. Wykładowcy, będący wybitnymi praktykami w swoich dziedzinach, byli pod wrażeniem wiedzy oraz zaangażowania tegorocznych słuchaczy. Znaleźli się wśród nich managerowie każdego szczebla, realizujący się zawodowo w różnych częściach Polski. Warto podkreślić, że po raz pierwszy absolwenci Menedżera hotelu uzyskali kwalifikację na poziomie 6 Polskiej Ramy Kwalifikacji, włączoną do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji. Poziom PRK umieszczony na dyplomie jest powszechnie akceptowanym symbolem jakości w Polsce i za granicą.

Nawiązane kontakty już teraz zaowocowały wspólnymi projektami, a zdobyta wiedza dodała słuchaczom odwagi w sięganiu po ambitne cele. Wśród nich znajdzie się bez wątpienia ten związany z dalszym rozwojem kompetencji. Dziekan dr B. Walas, prof. WSTiE ogłosił bowiem, że kolejna edycja studiów odbędzie się w nowej formule – MBA. Roczniki, które już ukończyły studia w dotychczasowym trybie, będą mogły uzupełnić program o 3. semestr (100 godzin), zawierający bloki związane m.in. z zarządzaniem strategicznym w hotelarstwie. Więcej informacji już wkrótce na stronie www.wste.edu.pl

Jeszcze raz gratulujemy i życzymy wielu dalszych sukcesów!