Zarządzanie destynacją turystyczną

Studia podyplomowe • turystyka • zarządzanie

Zarządzanie destynacją turystyczną

Naucz się tworzyć i rozwijać atrakcyjne destynacje turystyczne, budować zintegrowane produkty, współpracować z interesariuszami oraz prowadzić skuteczną promocję miejsca z wykorzystaniem marketingu terytorialnego, technologii i nowoczesnych narzędzi cyfrowych.

2 semestry czas trwania
180 h program studiów
30 ECTS punkty ECTS
Online tryb niestacjonarny
DT
Nowoczesne zarządzanie turystyką

Miejsce to więcej niż atrakcje. To spójny produkt turystyczny.

Skuteczne zarządzanie destynacją wymaga współpracy samorządu, branży turystycznej, organizacji, mieszkańców i innych interesariuszy. Studia pokazują, jak łączyć te elementy, tworzyć atrakcyjne produkty, budować markę miejsca i zarządzać doświadczeniem turysty.

O kierunku

Od strategii miejsca do doświadczenia turysty

Współczesna destynacja turystyczna konkuruje nie tylko atrakcjami, ale również jakością oferty, marką, komunikacją, technologiami oraz umiejętnością współpracy wielu podmiotów.

Cel studiów

Studia przygotowują do profesjonalnego planowania, organizowania i zarządzania destynacjami turystycznymi na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym.

Program rozwija kompetencje niezbędne do tworzenia zintegrowanych produktów turystycznych, prowadzenia polityki turystycznej, zarządzania relacjami z turystami oraz promowania destynacji z wykorzystaniem marketingu i nowoczesnych technologii.

  • zarządzanie i polityka turystyczna
  • tworzenie produktów turystycznych
  • współpraca z interesariuszami
  • marketing terytorialny i komunikacja
  • CRM i zarządzanie relacjami z turystą
  • technologie i innowacje w turystyce

Dlaczego warto?

Program łączy zarządzanie, marketing, technologie, zrównoważony rozwój oraz praktyczne specjalizacje turystyczne.

  • 2 semestry praktycznego kształcenia
  • 180 godzin zajęć
  • 30 punktów ECTS
  • studia online
  • specjalistyczna wiedza turystyczna
  • program odpowiadający potrzebom destynacji
Dla kogo

Dla osób, które rozwijają turystykę i miejsca

Studia są adresowane do osób pracujących w turystyce, administracji i promocji miejsc oraz wszystkich, którzy chcą profesjonalnie zarządzać rozwojem destynacji.

01

Samorządy

Pracownicy urzędów miast, gmin, powiatów i województw odpowiedzialni za rozwój oraz promocję turystyki.

02

ROT i LOT

Pracownicy regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz osoby zarządzające współpracą w destynacji.

03

Branża HoReCa

Przedstawiciele hoteli, gastronomii i przedsiębiorstw tworzących ofertę destynacji.

04

Informacja turystyczna

Pracownicy punktów i centrów informacji turystycznej oraz instytucji promocji regionu.

05

Promocja miejsc

Osoby odpowiedzialne za marketing terytorialny, markę regionu i komunikację miejsca.

06

Rozwój turystyki

Osoby wdrażające strategie, projekty i działania związane z rozwojem nowoczesnej turystyki.

Kompetencje

Czego nauczysz się podczas studiów?

Program rozwija kompetencje potrzebne do strategicznego, marketingowego i operacyjnego zarządzania współczesną destynacją turystyczną.

01

Strategia destynacji

Poznasz zasady zarządzania i tworzenia polityki rozwoju turystyki.

02

Produkt turystyczny

Nauczysz się łączyć atrakcje, usługi i doświadczenia w spójną ofertę miejsca.

03

Marketing miejsca

Poznasz narzędzia zintegrowanej komunikacji i marketingu destynacji.

04

Relacje z turystą

Nauczysz się wykorzystywać CRM i dane do zarządzania relacjami z klientami.

05

Technologie i innowacje

Poznasz rozwiązania cyfrowe wspierające zarządzanie i komercjalizację destynacji.

06

Zrównoważona turystyka

Nauczysz się uwzględniać odpowiedzialność, środowisko i potrzeby społeczności lokalnej.

Perspektywy zawodowe

Gdzie wykorzystasz zdobyte kompetencje?

Program przygotowuje do pracy przy rozwoju, promocji i zarządzaniu turystyką w sektorze publicznym, turystycznym i doradczym.

Specjalista ds. rozwoju turystyki
Menedżer produktu turystycznego
Koordynator promocji regionalnej
Konsultant ds. strategii destynacyjnych
Specjalista marketingu terytorialnego
Koordynator projektów turystycznych
Program studiów

Zarządzanie destynacją turystyczną

Program obejmuje zarządzanie, politykę turystyczną, zrównoważony rozwój, marketing, CRM, technologie, eventy, przywództwo oraz specjalistyczne formy turystyki.

2 semestry | 180 godzin | 30 ECTS

Program obejmuje 12 przedmiotów. Punkty ECTS podawane są łącznie dla całych studiów.

Semestr I

Podstawy i zarządzanie destynacją

01

Podstawy zarządzania

Fundamenty organizacji, planowania, podejmowania decyzji i zarządzania procesami.

02

Zarządzanie i polityka turystyczna

Mechanizmy zarządzania rozwojem turystyki oraz rola instytucji i interesariuszy destynacji.

03

Turystyka zrównoważona i odpowiedzialna

Rozwój turystyki z uwzględnieniem środowiska, społeczności lokalnych i odpowiedzialnego gospodarowania zasobami.

04

Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM

Budowanie relacji z turystami, zarządzanie informacją i wykorzystanie danych w działaniach marketingowych.

05

Turystyka miejska – ujęcie praktyczne

Specyfika zarządzania ofertą turystyczną miasta i tworzenia atrakcyjnych doświadczeń dla odwiedzających.

06

Turystyka kongresowa – ujęcie praktyczne

Potencjał rynku spotkań, kongresów i wydarzeń biznesowych w rozwoju destynacji.

Semestr II

Marketing, technologie i specjalizacje

01

Zintegrowana komunikacja marketingowa

Planowanie spójnej komunikacji, promocja miejsca i budowanie marki destynacji.

02

Technologie i innowacje w zarządzaniu destynacjami i komercjalizacji

Wykorzystanie technologii cyfrowych do zarządzania ofertą, komunikacji i sprzedaży.

03

Zarządzanie wydarzeniami

Planowanie i organizacja wydarzeń jako narzędzia budowania atrakcyjności i rozpoznawalności miejsca.

04

Przywództwo i zarządzanie zespołem

Budowanie współpracy, koordynacja zespołów i zarządzanie ludźmi w projektach turystycznych.

05

Turystyka zdrowotna – ujęcie praktyczne

Rozwój produktów i usług związanych z turystyką zdrowotną, wellness i profilaktyką.

06

Turystyka eventowa – ujęcie praktyczne

Wydarzenia jako element produktu turystycznego i narzędzie rozwoju destynacji.

Organizacja studiów

Studiuj z dowolnego miejsca

Tryb online ułatwia połączenie studiów z pracą zawodową w administracji, organizacji turystycznej lub przedsiębiorstwie branży turystycznej.

Czas 2 semestry

Program realizowany w ciągu dwóch semestrów.

Program 180 godzin

Kompleksowy program studiów podyplomowych.

ECTS 30 punktów

Łączna liczba punktów dla całego programu.

Tryb Online

Studia niestacjonarne realizowane w formule online.

Rekrutacja

Jak rozpocząć studia?

Na studia podyplomowe mogą kandydować osoby posiadające dyplom ukończenia studiów wyższych. Sprawdź aktualny nabór na najbliższą edycję.

Warunki przyjęcia

1
Ukończone studia wyższe Studia licencjackie, inżynierskie lub magisterskie.
2
Dyplom ukończenia studiów Dokument potwierdzający posiadanie wykształcenia wyższego.
3
Rejestracja kandydata Zgłoszenie poprzez system rekrutacyjny WSTiE.
4
Opłata za studia Zgodnie z zasadami obowiązującymi dla aktualnej edycji.
Aktualny nabór

Sprawdź rekrutację na najbliższą edycję

Terminy rozpoczęcia studiów i dostępność miejsc mogą różnić się w zależności od edycji. Sprawdź bieżące informacje w systemie rekrutacyjnym WSTiE.

Przejdź do rekrutacji
Czesne

Płatność semestralna

Czesne płatne jest za semestr, z możliwością rozłożenia płatności na raty. Aktualną wysokość opłat potwierdzi Biuro Rekrutacji WSTiE.

Zapytaj o czesne

Twórz miejsca, do których chce się wracać

Zdobądź kompetencje potrzebne do zarządzania rozwojem turystyki, budowania produktów, marki i doświadczenia destynacji oraz skutecznej współpracy z jej interesariuszami.

Masz pytania?

Skontaktuj się z WSTiE. Pomożemy w sprawie programu, rekrutacji i organizacji studiów.